1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über diese Website von Kunden, natürlichen oder juristischen Personen, mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Schweiz aufgegeben werden. Dealhair SA behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern; massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die auf der Website dargestellten Produkte stellen ein Verkaufsangebot im Rahmen der verfügbaren Bestände dar. Die Bestellung wird durch eine zusammenfassende E-Mail bestätigt, die dem Kunden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung zugesandt wird. Der Kaufvertrag gilt mit Erhalt dieser Bestätigung als abgeschlossen.
3. Preise
Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) einschliesslich aller Steuern (inkl. MwSt.). Allfällige Lieferkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung separat ausgewiesen.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung per Bankkarte über unseren sicheren Zahlungsdienstleister. Die Bestellung wird erst nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.
5. Lieferung
Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Die bei der Bestellung angegebenen Lieferzeiten dienen lediglich als Richtwerte und können je nach Verfügbarkeit der Produkte und Transportunternehmen variieren.
6. Rücktrittsrecht
Unabhängig von einer gesetzlichen Verpflichtung gewährt Dealhair SA dem Kunden freiwillig ein Rücktrittsrecht von 7 Tagen ab Erhalt der Bestellung. Dieses gilt ausschliesslich für Produkte, die versiegelt und ungeöffnet zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Dieses freiwillige Rücktrittsrecht gilt zusätzlich und unbeschadet der in Abschnitt 7 beschriebenen gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7. Gewährleistung und Mängel
Wird an einem Produkt ein Mangel festgestellt, bietet Dealhair SA als freiwillige Serviceleistung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts einen beschleunigten Umtausch oder eine Rückerstattung an, sofern der Mangel gemeldet wird.
Diese Serviceleistung gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten des Kunden gemäss Art. 197 ff. des Schweizerischen Obligationenrechts (OR). Diese Rechte bleiben vollständig vorbehalten und werden durch die vorliegenden AGB weder eingeschränkt noch begrenzt. Gemäss Art. 201 OR wird der Kunde gebeten, einen festgestellten Mangel unverzüglich nach dessen Entdeckung zu melden, um die Bearbeitung der Reklamation zu erleichtern.
8. Haftung
Dealhair SA übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus einer nicht bestimmungsgemässen Verwendung des Produkts oder einer Verwendung entgegen den bereitgestellten Anweisungen entstehen. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von Dealhair SA auf den Betrag der betreffenden Bestellung beschränkt.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Auslegung oder Erfüllung sind ausschliesslich die Gerichte am Sitz von Dealhair SA zuständig, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen zum Schutz der Verbraucher.
10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB nichtig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Rechtsverbindlich ist ausschliesslich die französische Fassung dieses Dokuments. Die Übersetzungen werden lediglich zu Informationszwecken bereitgestellt.